همیشه حق با مشتری نیست!
آیا جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود؟/ قانون و شرع چه می گوید؟
با اینکه همیشه می گویند"حق با مشتری است" اما در خیلی از موارد نیز حق با مشتری نیست و به عبارتی حق با فروشنده است.[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانابه نقل از زیتون، «جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود» این جمله،جمله آشنایی است.معمولاً اکثر مغازه دارها و تجّار کلان و خرد از این جمله استفاده میکنند.امسال در استانه عید نوروز تکیه بر این جمله در اکثر مغازه ها شدت و حدت بیشتری گرفته است.کسی که گذرش به بازار تبریز افتاده باشد بارها با این جمله به شکل اطلاعیه و یا شفاهی با آن روبرو شده است.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, زیتون, «جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود» این جمله،جمله آشنایی است.معمولاً اکثر مغازه دارها و تجّار کلان و خرد از این جمله استفاده میکنند.امسال در استانه عید نوروز تکیه بر این جمله در اکثر مغازه ها شدت و حدت بیشتری گرفته است.کسی که گذرش به بازار تبریز افتاده باشد بارها با این جمله به شکل اطلاعیه و یا شفاهی با آن روبرو شده است.,,
تعدد تماس ها با پایگاه خبری زیتون برای رسیدگی به این موضوع ما را مجاب کرد تا از زوایای مختلف به این بحث پرداخته شود.
,,
قانون چه می گوید؟
, قانون چه می گوید؟, قانون چه می گوید؟,کارشناس تعزیرات در پاسخ به سئوال خبرنگار زیتون در همین خصوص می گوید:« باید هنگام خرید اینگونه شروط به مشتری اعلام شود.در حالت کلی در اجناسی بمانند لباس و پوشاک علیرغم مستحب بودن تعویض در اسلام،اما بخاطر مسائل بهداشتی حق با فروشنده است.فروشنده این حق را دارد که اگر خریدار لباسی را پُرو کرد باید بردارد.این مهم در لباس های زیر ضرورت بیشتری بخود می گیرد»
,,
شرع چه می گوید؟
, شرع چه می گوید؟, شرع چه می گوید؟,حجت الاسلام والمسلمین نیکوکار نیز به خبرنگار زیتون می گوید:«پس گرفتن و یا تعویض جنس جزو واجبات تجارت نیست یعنی هیچ الزامی برای فروشنده برای تعویض و یا پس گرفتن جنس فروخته شده وجود ندارد اما این عمل جزو مستحبات تجارت می باشد.اگر فروشنده ای برای احترام به مشتری جنس فروخته شده را پس گرفت قطعاً از ثواب الهی بهره مند خواهد بود.»
,,
نیکوکار افزود:« در فقه اصلی وجود دارد به عنوان "اقاله" که در اصطلاح فقه، درخواست کردن و موافقت فسخ معامله می باشد؛ یعنی اگر کسی بعد از خریدن یا فروش کالایی، پشیمان شده و از فروشنده یا خریدار درخواست بهم زدن معامله (فسخ و رفع عقد) را نماید و فروشنده یا خریدار این درخواست را قبول کند، این را «اقاله» گویند و اقاله در معامله، همان ترک و عفو و درگذشتن است.»
, "اقاله" که, در اصطلاح فقه، درخواست کردن و موافقت فسخ معامله می باشد؛ یعنی اگر کسی بعد از خریدن یا فروش کالایی، پشیمان شده و از فروشنده یا خریدار درخواست بهم زدن معامله (فسخ و رفع عقد) را نماید و فروشنده یا خریدار این درخواست را قبول کند، این را «اقاله» گویند و اقاله در معامله، همان ترک و عفو و درگذشتن است,,
این روحانی اضافه کرد:«قبول اقاله، مستحب است و در روایات به آن تأکید شده است؛ چنانچه امام صادق (علیه السلام) فرمودند:«هر بنده ای، مسلمانی را در بیع (فروش چیزی) اقاله (عفو و درگذشتن) کند، خدای تعالی در روز قیامت از گناهانش در می گذرد»
,,
با اینکه همیشه می گویند"حق با مشتری است" اما در خیلی از موارد نیز حق با مشتری نیست و به عبارتی حق با فروشنده است.باید فروشندگان و خریداران الزاماتی را رعایت کنند اینکه امیرمومنان (ع) به تجار و کسبه و اهل بازار فرمان می دهد که ابتدا فقه بیاموزید و سپس تجارت کنید پس لازم است همه وجوه مربوط به یک معامله صحیح شرعی و حلال را بدانیم ولو اینکه رعایت بعضی از آنها واجب نباشد ولی تأثیر بسیار مثبتی بر فضای حاکم بر بازار و به طور کلی جامعه اسلامی خواهد گذاشت.
,,
و خریداران نیز وظایفی دارند که در جملات تلویحاً به آن اشاراتی شد.باید فضای بازار فضای مثبت و بدور از ایجاد کدورتهای ناخواسته باشد.
,انتهای پیام/گ
,]
ارسال دیدگاه