به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از کلار، جمعی از بانوان شهرستان بروجن که از نحوه نوبت دهی یک پزشک متخصص در مطب شخصی گلایه دارند، می گویند: صبح ها برگه ای پشت درب این مطب نصب می شود تا بیماران برای اخذ نوبت اسم خود را بر روی آن بنویسند.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, کلار,یکی از مراجعه کنندگان این مطب برایمان گفت: من ساکن روستای آورگان هستم که برای اخذ نوبت صبح زود حرکت کردم و پس از ثبت نام به منزل یکی از بستگان رفتم تا بعدازظهر بتوانم به پزشک مراجعه کنم.
وی با بیان این که روستای آورگان 50 کیلومتر با شهر بروجن فاصله دارد، عنوان کرد: بعد از ظهر که به مطب مراجعه کردم منشی گفت برگه پشت درب را پاره کرده اند و به جای آن لیستی دیگر نوشته اند؛ اسم شما هم در لیست نیست.
او گفت: علیرغم این که صبح زود برای اخذ نوبت مراجعه کردم و در لیست نفر چهارم هم بودم این گونه پاسخ گرفتم "هیچ تضمینی برای ویزیت شما وجود ندارد؛ پس طلبکار نشوید!
این مادر باردار که از این وضعیت گلایه داشت، می گفت: امروز برای مراجعه به پزشک مسافت زیادی را پیموده ام اما با این سیستم نوبت دهی موفق به اخذ ویزیت نشدم.
یکی دیگر از بیماران به خبرنگار کلار، گفت: عده ای از مراجعه کنندگان که بی ملاحظه هستند با پاره کردن برگه و نوشتن لیستی دیگر حق ما را ضایع می کنند.
به گفته وی هنگامی که به منشی مطب اعتراض می کنیم می گوید هیچ تضمینی بابت لیست اسامی که نوشته می شود وجود ندارد؛ برخی ها لیست را پاره می کنند.
یکی دیگر از مراجعه کنندگان گفت: گاهی پزشک فرصت نمی کند تمام بیمارانی را که ثبت نام کرده اند ویزیت کند برخی ها در نوبت منتظر می مانند تا روزهای بعد معاینه شوند.
این بیمار افزود: اگر سیستم نوبت دهی این مطب تلفنی شود کسی نمی تواند حق دیگران را ضایع کند علاوه بر این مهلت زمانی هم برای ویزیت بیماران مشخص می شود تا در مطب هم ازدحام ایجاد نشود.
یکی دیگر از مراجعه کنندگان این مطب از شهر فرادنبه برایمان گفت: اگر برگه ثبت نام بیماران مهر شده باشد و سقف هم برای آن تعیین شود کسی نمی تواند حق بیماران را ضایع کند.
امیدواریم مسئولان این مطب برای حل این مشکل که سخت هم به نظر نمی رسد چاره ای بیندیشند تا بیماران برای گرفتن نوبت سردرگم نشوند.
انتهای پیام/
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
ارسال دیدگاه