به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از تهران نیوز ، سیدمهدی میرمهدی کمجانی لحظاتی قبل در برنامه «گفتوگوی اقتصادی» رادیو گفتوگو بیان داشت: اتحادیه صنف فناوران تهران در حدود چهار سال پیش ساماندهی شد. زمانی که شروع کردیم نزدیک به ۲ هزار کارت گارانتی تقلبی بازار وجود داشت.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, تهران نیوز,وی ادامه داد: با حمایت سازمان حمایت از مصرف کننده توانستیم ۲ هزار و ۵۰۰ کارت تقلبی را جمعآوری کنیم. از حدود ۸۵۰ شرکت موجود نیز فقط ۶۰ شرکت موفق به دریافت مجوز شدند و شاخصههای مد نظر ما را داشتند.
,رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران در ارتباط با معیارهای این صنف برای صدور مجوز عنوان کرد: خود شرکت باید وارد کننده کالا آن هم با کارت بازرگانی خودش باشد. مکانی که شرکت در آن فعالیت میکند، باید مناسب باشد و قسمتهایی برای پذیرش، تعمیرگاه مجهز و سایر قسمتها داشته باشد. توان مالی بالا نیز یکی دیگر از شاخصههای مورد نظر ما است.
,میرمهدی کمجانی افزود: علاوه بر ما، سازمان حمیات از مصرف کننده هم بازرسیهایی را انجام میدهد. مجوز از سازمان فنی و حرفهای و پروانه کسب نیز جزو سایر شرایط است. پس از تایید این موارد توسط اتحادیه صنف فناوران رایانه، شرکتهای قابل قبول طی نامهای به سازمان حمایت از مصرف کننده معرفی میشوند.
,وی در بخش دیگری ازاظهاراتش تاکید کرد: شرکتهای معرفی شده در سایت ما جزو معتبرترینها هستند و به هیچ عنوان هیچ تخلفی ندارند. اسامی این شرکتها در سایت اینترنتی ما موجود است و خریداران میتوانند شرکتهای معتبر را از این طریق بشناسند تا خریدی مطمئن داشته باشند.
,رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران با تاکید بر عدم وجود کارت گارانتی تقلبی در بازار گفت: شاید کالایی را بدون کارت بفروشند اما جرئت فروش کالا با کارت گارانتی تقلبی را ندارند.
,میرمهدی کمجانی در ارتباط با یکسان سازی خدمات پس از فروش و شرایط تضمین کالا اظهار داشت: گارانتی در واقع پرداختن هزینه اضافی نیست. فردی که کالایی را از بازار خرید میکند، طبق قانون ۴۸ ساعت مهلت دارد که در صورت بروز مشکل به واحد فروش مراجعه کند و فروشنده نیز موظف است که ایراد موجود را برطرف و یا تعویض کند.
,وی اضافه کرد: اگر ۴۸ ساعت بگذرد، این کالا به مدت ۱۸ ماه گارانتی دارد که خریدار در صورت بروز مشکل باید به واحد سازنده مراجعه کند و ضمانت نیز به همه قسمتهای سختافزاری و نرمافزاری کالا تعلق میگیرد.
,رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران یادآور شد: اگر فروشنده ای جنس مشکلدار را تعویض نکرد، خریدار میتواند از طریق سایت و یا مراجعه حضوری به صنف شکایت کند و این اطمینان را میدهم که کالایش تعویض میشود.
,میرمهدی کمجانی در ادامه بیان داشت: در سال ۹۳ حدود ۱۵۰ فقره شکایت در هفته داشتیم اما این آمار هم اکنون به حداکثر ۱۰ مورد در هفته رسیده است که در تلاش هستیم تا این آمار به صفر برسد.
,وی در ارتباط با بازارهای مجازی و نظارت بر فروش آنها ابراز داشت: تا ابتدای سال ۹۵ صدور مجوز برعهده صنف ما بود. زمانی که مجوزی صادر میکردیم، رصد فضای مجازی را نیز خودمان انجام میدادیم و ۱۵ نفر مامور این کار بودند. حتی برخی مواقع کالایی را به صورت اینترنتی خرید میکردیم تا کیفیت کالاها را بررسی کنیم.
,رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران در پایان خاطرنشان کرد: حدود ۳۸ هزار فروشگاه مجازی مشغول فعالیت هستند که طبق دستور وزیر، نظارت بر این فروشگاهها از ابتدای سال ۹۵ به اتاق اصناف تهران واگذار شد.
,انتهای پیام/
]
ارسال دیدگاه