به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ محمدرضا جمشیدی دبیرکل کانون بانکها و مؤسسات اعتباری خصوصی در اطلاعیهای اعلام کرد: به لحاظ حفظ سلامت مشتریان و کارکنان پرتلاش بانکها و مؤسسات اعتباری خصوصی ارائه خدمات بانکی با توجه به هماهنگی به عمل آمده با بانک مرکزی به شرح زیر خواهد بود.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا,
از تاریخ 25 اسفند 98 تا 16 فروردین 99 کلیه بانکها به صورت شیفتی و با 50 درصد ظرفیت در ایام غیرتعطیل به ارائه خدمات میپردازند. ساعت کار در این ایام برای همکاران بانک از 8 صبح تا 13:30 دقیقه عصر و مشتریان از ساعت 8:30 تا ساعت 13 عصر خواهد بود.
,
حسب نیاز و تشخیص بانکها در بازه ایام تعطیل فوقالذکر شعب به صورت کشیک و با حداکثر در سقف 50 درصد تعداد شعب کشیک سال قبل و با حداقل پرسنل یعنی یک سوم نیروی شعبه به ارائه خدمت میپردازند.
,
در ایام تعطیل و کشیک برای همکاران بانکها از ساعت 8:30 الی 13 و برای مشتریان از 9 صبح تا 12:30 دقیقه خواهد بود.
,
همچنین برای جلوگیری از جابهجایی فیزیکی پول نقد و وجوه سقف کارت هدیه قابل افزایش تا 20 میلیون ریال است. پرداختی وجوه نقد به وسیله خودپردازها در سقفها قبلی قابل اعمال خواهد بود حداکثر وجه نقد قابل دریافت 5 میلیون ریال است بانکها مؤظفند سازوکار تأمین نقدینگی را رأساً و بدون وقفه انجام دهند.
,
همچنین برای کاهش مراجعات مردم و در راستای خدمترسانی به مشمولان بخشنامههای بانک مرکزی و به ویژه بخشنامه 15 اسفند 98 که دارای مواعد خاصی است بانکها نسبت به پذیرش تلفنی یا از طریق سایت خود اقدام نمایند.
,
در این حال حضور مشتریان تا تاریخ 23 فروردین 99 در شعب لزومی نداشته و بدهی سررسید شده مشمول، شامل جریمه نخواهد شد. در صورت نیاز به تغییر تاریخ فوق متعاقباً اطلاعیه خاص منتشر خواهد شد.
,
در بندی دیگری آمده است ضروری است برای جلوگیری از توقف واردات و صادرات کشور و انجام سایر تعاملات خارجی و مبادلات واحدهای ارزی، ستادی و اجرایی شعب مربوطه را تجهیز و عملیاتی فرمایند.
,
حوزههای فناوری اطلاعات مالی و پشتیبانی کشیک ترتیبی اتخاذ خواهند فرمود تا کشیک مورد نیاز برای ارائه خدمات 24 ساعته الکترونیک و سایر خدمات ضروری برقرار باشد.
,
در ضمن در هماهنگی با ستاد ملی مقابله با کرونا در صورتی که نیاز به تغییر و اصلاحی در ساعات و شرایط کاری باشد متعاقباً اطلاعرسانی خواهد شد.
, 
,
انتهای پیام/
]
ارسال دیدگاه