بجای استفاده از اینترنت هزینه مشترکین ایرانسل به هدر می رود/با اپراتورهای ایرانسل تماس میگیریم پاسخ درستی نمی دهند

به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل ازدلگان پرس،با گسترش خدمات تلفن همراه در نقاط مختلف کشور اپراتور همراه ایرانسل هم از چند سال قبل فعالیت خود را در شهر دلگان آغاز کرد، در ابتدا مردم و مشترکین این اپراتور همراه فقط از امکانات ارسال پیامک و مکالمه استفاده می کردند که بعد از مدتی و در رقابت با اپراتور دیگر کشور اینترنت ایرانسل راه اندازی شد. اما از همان روزهای ابتدایی وصل شدن اینترنت مخاطبین این اپراتور با مشکلات از قبیل قطع شدن مقطعی اینترنت و سرعت بسیار پایین مواجه شدند. امری که باعث نارضایتی مردم شهرستان دلگان شده است.

با اپراتورهای ایرانسل تماس میگیریم پاسخ درستی نمی دهند

یاسر عبدالهی یکی از شهروندان دلگان در این خصوص به خبرنگار ما گفت: از چند مدت قبل بدلیل استفاده از اینترنت از اپراتور ایرانسل استفاده می کنم، ماهانه مبلغی جهت هزینه اینترنت ایرانسل پرداخت می کنم ولی خدمات اینترنتی این اپراتور از ساعت 8 صبح به صورت متوالی قطع و یا ضعیف و ساعت ۲۲:۰۰ یا ۲۳:۰۰ شب به حالت عادی بر می گردد، و آن موقع هم کمتر افرادی از اینترنت استفاده می کنند.

وی افزود: تنها چیزی که مشخصه ضرر مشترکین ایرانسل است که هزینه ها و مبالغی را جهت استفاده از اینترنت خرج می کنند ولی هیچ استفاده و بهره ای را نمی برند، تابحال ۱ ریال از هزینه های ما برگشت نشده است، با اپراتورهای ایرانسل تماس میگیریم پاسخ درستی نمی دهند.

ارائه خدمات اپراتور همراه ایرانسل فقط در محدوده ۱۵ کیلومتری دلگان است

حسین بامری یکی دیگر از شهروندان دلگان در این خصوص به خبرنگار ما گفت: ارائه خدمات اپراتور همراه ایرانسل فقط در محدوده ۱۵ کیلومتری دلگان است، اگر از این محدوده خارج شوی نه خبری از آنتن خطوط ایرانسل هست و نه خبری از اینترنت ایرانسل .

وی افزود: من در دهستان هودیان زندگی می کنم با توجه به اینکه هودیان با مرکز دلگان ۷۰ کیلومتر فاصله دارد ولی در آنجا خبری از خطوط ایرانسل نیست، نمی دانیم این مشکلات را به کجا انعکاس بدهیم.

بجای استفاده از اینترنت هزینه  مشترکین ایرانسل به هدر می رود

یکی دیگر از شهروندان دلگان به خبرنگار ما گفت: من ماهانه هزینه ای جهت استفاده اینترنت و استفاده از شبکه های اجتماعی به ایرانسل پرداخت میکنم ولی بجای اینکه از اینترنت استفاده کنم این هزینه  من و سایر مشترکین ایرانسل است که به هدر می رود، هرموقع می خواهیم استفاده کنیم یا قطع می باشند و یا اینقدر سرعت اینترنت کم است پشیمان می شوی که به سمت آن بروید.

وی افزود: این قطعی و سرعت کم اینترنت اپراتور ایرانسل باعث بدبینی و بی اعتنایی مردم به این اپراتورهای تلفن همراه شده است.

در تماس خبرنگار دلگان پرس با مسئول نمایندگی ایرانسل در دلگان، وی درباره این معضل و مشکل پاسخگو نبود.

انتهای پیام/گ