به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ عبدالعلی دربندیزاده، مدیر عامل سازمان تاکسیرانی قزوین در گفتوگو با صبح قزوین، با اشاره به رسیدگی سازمان تاکسیرانی به شکایات مردمی اظهار کرد:یکی از مأموریت های ذاتی واحد بازرسی سازمان تاکسیرانی شهرداری قزوین رسیدگی به شکایات و گزارشات مردمی رسیده به سازمان است.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, صبح قزوین,وی گفت: بر این اساس تمام شکایات و گزارشات مردمی رسیده از سوی شهروندان بلافاصله پیگیری شده و رأی مربوط به آنها صادر میشود تا در سریعترین زمان ممکن با تاکسیرانان خاطی برخورد شود.
,مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری قزوین تصریح کرد: در تیر ماه سال جاری نیز 42 مورد از شکایات رسیده از سوی شهروندان رسیدگی شده است که سه مورد به هیئت انضباطی و یک مورد به کمیسیون خطوط سامان ارسال شد.
,دربندیزاده گفت: از مجموع شکایات رسیده از سوی شهروندان 12 مورد تلفنی، 26 مورد حضوری و 6 مورد نیز پیامکی بوده است.
,وی خاطرنشان کرد: دریافت کرایه اضافه، توهین، ایجاد مزاحمت تاکسیهای گردشی برای تاکسیرانان فعال در خطوط، از مهمترین تخلفات یک ماه گذشته برخی از تاکسیرانان بوده است.
,مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری قزوین یادآور شد: شهروندان میتوانند شکایات خود را از طریق شماره تلفن 33848 داخلی 110 و یا شماره پیام کوتاه 30007133 و همچنین پیشنهادات و انتقادات خود در خصوص نحوه خدمات دهی سازمان تاکسیرانی را از طریق شماره تلفن33848 داخلی 120 و یا شماره پیام کوتاه 30008464 ارائه نمایند.
,انتهای پیام/م
]
ارسال دیدگاه