به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از صبح الوند، محمد پوروخشوری در گفتگو با خبرنگار ما اظهار داشت: با توجه به اینکه سازمان اتوبوسرانی همدان برخلاف دیگر سازمانها ارتباط مستقیمی با شهروندان عزیز دارد، واحد رسیدگی به شکایات در این سازمان تشکیل شده است.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, صبح الوند,وی گفت: دریافت شکایات و حتی پیشنهادات شهروندان از طریق تماس تلفنی با مرکز کنترل ترافیک و یا سامانه پیامکی سازمان دریافت میشود.
,پوروخشوری اظهار کرد: به محض دریافت نظرات شهروندان واحدهای مربوط به انتقادات یا پیشنهادات در همان لحظه پاسخگو بوده و مسائل رفع میشود و بعضی از مشکلات نیز ریشهای بوده و در جلسات کارشناسانه یا کمیتههای ذیربط طی چند روز آینده بررسی و برطرف میشود.
,وی همچنین از ادغام خطوط موازی اتوبوس شهری همدان در آیندهای نزدیک خبر داد.
,مدیرعامل سازمان اتوبوسرانی همدان افزود: یکی دیگر از برنامههای سازمان اتوبوسرانی انجام خطوط موازی واحدهایی است که در یک مسیر فعالیت دارند.
,وی گفت: ادغام خطوط در راستای کاهش ترافیک و حجم اتوبوسها در میدان مرکزی شهر است که به زودی اجرایی میشود.
,انتهای پیام/پ
]
ارسال دیدگاه