به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛به نقل از طنین پاسارگاد، حقوق مصرفکننده،حقوقی است که کلیه عرضهکنندگان کالا و خدمات منفردا و متضامنا از حیث صحت،کمیت،کیفیت و سلامت کالا و خدمات عرضه شده مطابق با ضوابط و شرایط مندرج در قوانین و یا مندرجات قرارداد مربوطه یا عرف میبایست در مورد هر شخص حقیقی یا حقوقی که کالا یا خدمتی را خریداری میکنند در معاملات رعایت نمایند که مصادیق آن توسط سازمان حمایت تعیین خواهد شد.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, طنین پاسارگاد،,با عنایت به این تعریف ،کلیه ارائه دهندگان کالاها و خدمات اعم از واحد های تولیدی ،توزیعی و خدماتی در مقابل مصرف کنندگان خود مسئولیت هایی داشته که به تناسب موقعیت شغلی بر اساس معیارهای تدوینی سازمان حمایت ملزم بوده در قبال مصرف کنندگان رعایت نمایند.
,
انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگان در چهارچوب قانون حمایت و اساسنامه و همچنین آیین نامه های اجرایی ،با هدف استیفاء حقوق مصرف کنندگان اهداف زیر را به عنوان الگوی رفتاری سرلوحه فعالیتهای حمایتی خود قرار خواهند داد :
• ایجاد بستر مناسب جهت اجرای سیاستها، برنامهها و مقررات مربوط به حقوق مصرفکنندگان
• اشاعه فرهنگ رعایت حقوق مصرف کنندگان و تثبیت و تعمیق آن در بین گروههای مختلف جامعه به ویژه تبیین وظایف و تکالیف کلیه عرضه کنندگان
• پیگیری در جهت استیفاء حقوق مصرف کنندگان
• شناسایی و جلوگیری از ایجاد هر گونه تبانی، انحصار و تحمیل شرایط از سوی عرضه کنندگان کالا و خدمات که سبب کاهش عرضه، پایین آمدن کیفیت یا افزایش قیمت گردد.
مجمع عمومی
با توجه به مفاد اساسنامه های مصوب مجمع عمومی در انجمن های استانی و ملی تشکیل می شود و انجمن شهرستانی فاقد مجمع عمومی بوده و براساس فراخوان هیات مدیره با توجه به تعداد اعضای حاضر در جلسه، نسبت به بررسی موضوع جلسه اقدام خواهد شد
.* اعضای مجمع عمومی انجمن استان متشکل است از نمایندگان انجمنهای شهرستانی بوده که به شرح ذیل در مجمع عمومی استان حاضر خواهند شد:
الف) شهرستان هایی که جمعیت آنها تا سیصدهزار نفر می باشد 3 نفر از اعضای هیات مدیره انجمن در مجمع عمومی عضویت خواهند داشت.
ارکان انجمن:
بر اساس مفاد اساسنامه مصوب شورای عمومی موسس انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگان ارکان انجمن ها در سه سطح ملی،استانی و شهرستانی به شرح زیر می باشد.
انجمن شهرستانی
اعضای انجمن
هیات مدیره
رئیس انجمن
بازرس
سمت اعضای هیات مدیره بر اساس اکثریت آرا ماخوذه تعیین شده است. در انجمن هایی که دارای 5 نفر عضو هیات مدیره می باشند به ترتیب شامل 1 نفر رئیس انجمن( رئیس هیات مدیره )، 1 نفر نایب رئیس اول، 1 نفر نایب رئیس دوم، 1 نفر خزانه دار و 1 نفر منشی و در انجمنهایی که دارای 7 نفر هیات مدیره می باشند به ترتیب شامل 1 نفر رئیس انجمن(رئیس هیات مدیره )، 1 نفر نایب رئیس اول، 1 نفر نایب رئیس دوم، 1 نفر خزانه دار، 1 نفر منشی و 2 نفر عضو هیات مدیره می باشد.
مصادیق حقوق مصرفکننده
انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگان پس از تشکیل شدن بر اساس شرایط مندرج در اساسنامه موظفند نسبت به اجرای مصادیق برگرفته از قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان اقدام نمایند.
1. حق مشارکت درتدوین استانداردها
2. حق برخورداری از حمایت در قبال کالا و خدمات زیان آور
3. حق برخورداری از حمایت در برابر رویه های فریب کارانه
4. حق برخورداری از سلامتی، ایمنی و دریافت کالا و خدمات صحیح و سالم
5. حق برخورداری از اطلاع رسانی صحیح و کامل نسبت به کالا و خدمات که مصرف مینمایند شامل: نوع، کیفیت، آگاهیهای مقدم بر مصرف، تاریخ تولید و انقضای مصرف و قیمت
6. حق برخورداری از بازار رقابتی و ضد انحصار
7. حق لحاظ شدن تامین نیازهای اساسی در تصمیم گیریها
8. حق برخورداری از جبران خسارت های وارده ناشی از مصرف کالا و خدمات
9. حق برخورداری از آموزش برای افزایش تخصص و مهارت در انتخاب کالاها و خدمات
10. حق داشتن محیط زیست سالم
11. حق داشتن تشکل برای پیگیری حقوق اولیه در مصرف کالا و خدمات
12. حق برخورداری از خدمات بهینه فروش و پس از فروش
13. سایر حقوق و مصادیقی که طبق قانون تعیین شده و یا در آینده توسط سازمان حمایت تعیین خواهد شد.
هیات مدیره
نحوه تعیین اعضای هیات مدیره و وظایف و اختیارات اعضای هیات مدیره در اساسنامه انجمن ها به شرح زیر می باشد:
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
الف) اعضاء هیات مدیره انجمن در شهرستانهایی که تعداد اعضاء انجمن کمتر از 10000 نفر عضو باشد، مرکب از 5 نفر عضو اصلی و 2 نفر عضو علیالبدل میباشد که از میان اعضای مجمع به روش انتخابی و با نظارت هیات نظارت شهرستان برای مدت سه سال انتخاب میشوند.
ب) اعضاء هیات مدیره انجمن در شهرستانهایی که تعداد اعضاء انجمن بیشتر از 10000 نفر باشد شامل 7 نفر عضو اصلی و سه نفر عضو علی البدل خواهد بود.
انجمن استانی دارای هیات مدیرهای مرکب از 5 نفر عضو اصلی و 2 نفر عضو علیالبدل میباشد که از میان نمایندگان منتخب انجمن های شهرستانی، به روش انتخابی و با رای نمایندگان مذکور و با نظارت هیات نظارت استان برای مدت سه سال انتخاب میشوند.
انجمن ملی دارای هیات مدیرهای مرکب از 5 نفر عضو اصلی و 2 نفر عضو علیالبدل میباشد که از میان نمایندگان منتخب انجمنهای استانی کشور، به روش انتخابی و با رای نمایندگان مذکور و با نظارت هیات نظارت ملی برای مدت سه سال انتخاب میشوند.
,
,
,
انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان درکشور با 3 هدف عمده راه ا ندازی و اجرایی شد که این اهداف شامل 1-ایجاد بستر مناسب جهت اجرای سیاست ها، برنامه ها و مقررات مربوط به حقوق مصرف کنندگان 2-ایجاد بستر مناسب جهت اجرای سیاست ها، برنامه ها و مقررات مربوط به حقو ق مصرف کنندگان 3-پیگیری در جهت استیفاء حقوق مصرف کنندگان میشود.
,انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان در شهرستان پاسارگاد از ابتدای سال 90 و زیر نظر ادراه صنعت ،معدن وتجارت شهرستان در حال فعالیت می باشد.
,این انجمن از پنج نفر که همگی جوان هستند تشکیل شده است.
,- خانم سوسن رضایی رییس انجمن
- خانم طیبه هوشیار نایب رییس
- خانم حلیمه زارعی خزانه دار
- خانم مهوش هوشیار عضو اصلی
- بازرس آقای عمار زارعی
]
ارسال دیدگاه