به گزارش شبکه اطلاع رسانی دانا، همه بر این نکته اتفاق نظر دارند که دیگر زمان خدمات سنتی به سر آمده و دستگاههای کشور باید برای ارائه خدمات مبتنی بر IT که در رفاه مردم تاثیر مستقیم دارد آماده شوند.
, شبکه اطلاع رسانی دانا,
ارائه خدمات مناسب به مردم، یکی از وظایف وزارتخانهای مانند وزارت ارتباطات است و به گفته کارشناسان باید بومی سازی تولید و تحقیق در حوزه ICT در دستور کار قرار گیرد.
,
در همین راستا پست باید از شیوه سنتی به مدرن تغییر یابد و با به کارگیری فناوری اطلاعات تحولی اساسی را در زمینه ارایه خدمات جدید به مشتریان ایجاد کند چراکه تکنولوژی ICT در جهان مدام در حال تحول است و با توجه به تغییرات لحظه به لحظه تکنولوژیهای ارتباطی، لازم است شرکت پست به عنوان یکی از زیرمجموعههای وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به عنوان پیشران زیرساخت و توسعه کشور، خود را با این فناوریها همسو کند.
,
در همین رابطه اخیرا مدیرعامل پست به تدوین برنامه استراتژیک روابط عمومی شرکت پست اشاره کرده و از کارشناسان خواست تا در جهت تحقق این برنامه توجه ویژهای را معطوف کنند.
,
در این میان توجه به نیازهای مخاطبان این مجموعه و برقراری ارتباط نزدیک با مشتریان ضروری است چراکه درک نیازها و انتظارات مشتریان در شرکت پست از اهمیتی ویژه برخوردار است از این رو باید با برنامه ریزی دقیق در جهت طراحی و ارایه سرویسهای جدید متناسب با نیازهای روز مخاطبان عمل شود.
,
مسوولان همواره بر نقش پست به منزله رسانه ای موثر و هدفمند تاکید دارند زیرا بیش از نیمی از سرانه پست کشورهای پیشرفته متعلق به این سرویس است و در سراسر دنیا صاحبان تولید و مشاغل مختلف، دیگر از طریق رسانههای مکتوب و تصویری فرایندهای تبلیغاتی خود را انجام نمی دهند چرا که هم هزینههای هنگفتی را در برداشته و هم پوشش مخاطب آن محدود است بلکه از طریق مجاری پستی اطلاع رسانی و تبلیغ می کنند.
,
شرکت پست به گفته مدیرعاملش با انجام بازاریابی گسترده در این بخش و اعمال نظارت صحیح برای ارایه بهینه سرویس، در جهت افزایش سرانه مرسوله پستی حرکت خواهد کرد چراکه اکنون شرکت در حال گذر از وضعیت بحرانی است و تمامی بدهیهایش پرداخت شده است و با اصلاح نرخ نامهها و کنترل هزینهها وضعیت خوبی از شهریورماه برای معیشت کارکنان پیش بینی میشود.
,
انتهای پیام
,
ارسال دیدگاه